Вакансия в архиве, закрыта 29 сентября
№ 30077644

Старший менеджер сервисного отдела

Транспортная логистика
от 21 000 до 30 000 руб.
Симферополь
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы 1 год
Должностные обязанности:
Обеспечение бесперебойной работы отдела
Контроль исполнения сотрудниками отдела регламентов/инструкций/приказов;
Участие в собеседовании при подборе персонала;
Обучение персонала;
Внесение/внедрение предложений по повышению эффективности работы отдела;
Решение спорных вопросов с клиентами, разбор претензий клиентов на сотрудников СО
Работа с кассой. Отчетность по кассе;
Контроль соблюдения производственной дисциплины в отделе
Контроль качества работы сотрудников
Выполнение обязанностей менеджеров сервисного отдела
Требования:
Опыт работы старшим менеджером, руководителем группы в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом
Ответственность
Исполнительность
Психологическая устойчивость
Умение работать с людьми
Уверенный пользователь ПК - Word, Excel, 1C (желательно)
Мы предлагаем:
Работа в федеральной транспортной компании, занимающей лидерские позиции в России на рынке перевозки сборного груза;
Возможность профессионального развития в крупной федеральной компании;
Заработная плата своевременно и в полном объеме;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Корпоративное обучение за счет компании;
График работы: 5-ти дневная рабочая неделя (суббота- дежурная, не каждая, предоставляется отгул в будний день).